Sustainable water supply: support for people, sustainability for the community

Післявоєнна відбудова Харкова - це величезний виклик, що вимагає не лише технічних рішень, а й контролю за законністю, прозорістю та дотриманням стандартів. Проєкт був спрямований на посилення підзвітності та прозорості процесів відновлення житлових будинків і соціальної інфраструктури, щоб гарантувати, що кошти громади використовуються ефективно, роботи виконуються безпечно, а права мешканців захищені.

‍

Як це було?

Команда розпочала роботу у березні 2025 року, охопивши дев’ять багатоповерхівок і одну споруду цивільного захисту.

Першим кроком стало стратегічне вивчення методології моніторингу, включно з виїздами на об’єкти, фото- та відеофіксацією, складанням паспортів будинків та збором даних про закупівлі через Prozorro.

Команда активно комунікувала з підрядниками та органами місцевого самоврядування, адаптуючи процес до обмежень воєнного часу. Там, де доступ до об’єктів був обмежений, використовувалися часткова фотофіксація та перевірка відкритих державних даних.

Під час роботи були проведені серія навчальних вебінарів для команди, що дозволило відточити методологію, підвищити професіоналізм та вдосконалити процедури контролю.

‍

Результати, що вражають

• Проведено моніторинг 10 об’єктів, включно з житловими будинками та захисною спорудою.
• Складено повні паспорти об’єктів із фото-, відео- та технічними матеріалами, доступними громадськості.
• Проаналізовано закупівлі зокрема через Prozorro, що дозволило відстежити використання бюджетних коштів і запобігти можливим зловживанням.
• Команда отримала нові професійні компетенції: аналіз будівельної документації, цифрова візуалізація, адвокація та підготовка публічних звітів.

‍

Юридичний і соціальний сенс

Проєкт демонструє, що громадський контроль - це не формальність, а дієвий механізм захисту прав мешканців та підзвітності влади. Забезпечення прозорості відновлювальних робіт гарантує, що будинки будуть відновлені безпечно, з дотриманням норм енергоефективності та безбар’єрності.

Важливо, що інформація стала доступною для всіх громадян. Мешканці Харкова тепер можуть бачити, як витрачаються кошти, у якому стані об’єкти, і брати участь у контролі, що підвищує довіру до органів влади та підрядників.

‍

Виклики та здобутки

Основними труднощами були обмежений доступ до частини об’єктів, затримки з офіційними відповідями від підрядників та воєнні ризики.

Команда продемонструвала високий рівень професіоналізму та гнучкості, застосовуючи альтернативні методи збору даних, синхронізуючи роботу з органами влади та громадою.

Найбільшим здобутком стало не лише завершення моніторингу, а й формування практики прозорості, яка закладає основу для майбутньої відбудови, а також підвищення рівня компетенцій і солідарності команди.

‍

Вплив на громаду

Проєкт дозволив мешканцям отримати детальну інформацію про перебіг відновлення їхніх будинків та соціальної інфраструктури. Це підвищило рівень громадської активності: люди стали уважніше слідкувати за використанням бюджетних коштів і брати участь у дискусіях щодо відбудови. Публічний цифровий слід, створений проєктом, залучає нових учасників до контролю і формує стандарт прозорості для майбутніх ініціатив. Крім того, системна доступність інформації посилила довіру мешканців до органів влади та підрядників, адже дані стали структурованими, перевіреними та доступними.

‍

Що залишив цей проєкт?

Проєкт заклав систему паспортизації об’єктів, яка стане базовим інструментом громадського моніторингу для майбутніх проєктів. Команда здобула досвід роботи з відкритими даними та аналізу закупівель, що підвищує ефективність використання коштів. Також створено публічний цифровий слід, який підсилює громадський контроль і залучає мешканців до обговорень. Проєкт зміцнив команду Агенції, готову масштабувати моніторинг на інші регіони та напрями відбудови, а також заклав юридично обґрунтовану практику прозорості, що може стати прикладом для інших міст і громад.